Problema
Forecast débil y reposición tardía impactaban ventas y satisfacción. Falta de integración fluida entre e-commerce y ERP.
Solución
Implementamos modelos de demanda y reglas de pricing con IA, conectadas al ERP por APIs.
- Alertas de quiebre y recomendaciones de reposición por tienda.
- Motor de reglas de precio con simulación de escenarios.
- Auditoría y trazabilidad de decisiones para equipo comercial.
Flujo operativo (herramientas cotidianas)
- Excel/Sheets como apoyo para listas de precios especiales.
- Slack para alertas de quiebre y aprobaciones rápidas.
- Notion para catálogo y playbooks de oferta.
Resultados
- Disponibilidad de stock: +8%.
- Exactitud de forecast: +5%.
- Mermas: -10%.