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Prestamos servicios de consultoría, desarrollo e integración de software. Las propuestas comerciales definen alcance, entregables, plazos y precios. Cualquier cambio de alcance será presupuestado y acordado por escrito.
3. Propiedad intelectual
El código, documentación y entregables desarrollados para el cliente serán de su propiedad una vez recibido el pago total acordado, salvo licencias de terceros. Nuestro material preexistente y know-how permanecen como propiedad de LX3.
4. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial la información no pública a la que accedan durante la relación comercial, por un periodo mínimo de cinco (5) años.
5. Datos y seguridad
Adoptamos medidas razonables de seguridad técnica y organizacional. El cliente es responsable por la exactitud y licitud de los datos que nos provea.
6. Niveles de servicio
Los niveles de servicio (SLAs) y soporte se detallan en el acuerdo específico. Salvo pacto distinto, el tiempo de respuesta estándar es de 24–48h hábiles.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto efectivamente pagado por los servicios en los últimos doce (12) meses. No respondemos por lucro cesante ni daños indirectos.
8. Cumplimiento y uso aceptable
Los servicios no deben usarse para actividades ilícitas, infractoras o que vulneren privacidad. El cliente garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para los datos y sistemas integrados.
9. Vigencia y terminación
Cualquiera de las partes podrá terminar el servicio por incumplimiento fundamental, previa notificación escrita y otorgando un plazo razonable de subsanación.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país de constitución de LX3, salvo acuerdo distinto en el contrato particular.
11. Contacto
Para consultas legales: contacto@lx3.ai